| · Eu não consigo fazer o login Antes de mais nada, verifique se a hora, dia, mês e ano estão corretos em sua maquina.
1 - O Portal usa cookies (pequenos arquivos de texto) para identificar cada visitante, por isso, certifique-se que seu navegador está habilitado para gravar cookies.
Para habilitar cookies:
Siga as instruções abaixo para a versão de navegador
que estiver usando.
Google Chorme
Clique no menu do Google Chrome , na barra de ferramentas do navegador.
Selecione Ferramentas.
Selecione Limpar dados de navegação.
Na caixa de diálogo que aparece, marque as caixas de seleção dos tipos de informações que você deseja remover.
Use o menu localizado na parte superior para selecionar a quantidade de dados que deseja excluir. Selecione desde o começo para excluir tudo.
Clique em Limpar dados de navegação.
Mozilla Firefox 5.0 ou Superior
No topo da janela do Firefox, clique no botão Firefox, vá até o menu Histórico e selecione Limpar dados de navegação.
Selecione o quanto do histórico você deseja limpar.
Clique no menu drop-down ao lado de Intervalo de tempo para limpar para escolher quanto de sua história o Firefox irá limpar.
Em seguida, clique na seta ao lado de Detalhes para selecionar exatamente que informações você quer que sejam limpas. As diferentes escolhas estão descritas na seção acima, [O que o meu histórico contém].
Clique no botão Limpar agora. A janela será fechada e os itens selecionados serão limpos.
Microsoft Internet Explorer 9 ou Superior
Abra a área de trabalho e toque ou clique no ícone do Internet Explorer na barra de tarefas.
Toque ou clique no botão Ferramentas  , aponte para Segurança e toque ou clique em Excluir histórico de navegação
Marque a caixa de seleção Cookies e dados de sites toque ou clique em Excluir.
2 - Limpe seus arquivos temporários da Internet.
Clique com o botão direito do mouse sobre o Ícone do Internet Explorer
em sua área de trabalho (desktop) ou clique em Ferramentas/Opções da Internet
Clique em Propriedades
Selecione a aba GERAL
Clique em EXCLUIR COOKIES
De OK na janelinha que abrirá
Clique em EXCLUIR ARQUIVOS
De OK na janelinha que abrirá
Clique em LIMPAR HISTÓRICO
De OK na janelinha que abrirá
Clique em OK para fechar a janela
3 - Acesse a pagina de login clicando
aqui ou em Conta Pessoal ou ainda em Login, logo abaixo do
logotipo do Portal.
4 - Digite seu nome de usuário e senha. O sistema é sensível a letras minúsculas
ou maiúsculas, portanto digite seu nome de usuário e senha da mesma forma como
registrou-se.
6- Clique em LOGIN ou pressione "Enter" em seu teclado.
[ Voltar ao TOP ]
| 